Training

Feedback geven en aanspreken
in jullie praktijk.

Als medewerkers elkaar niet aanspreken, blijven irritaties en onduidelijke verwachtingen bestaan. In deze feedbacktraining oefenen teams en leidinggevenden hoe zij concreet gedrag bespreekbaar maken en de ander ruimte geven om te reageren.

Herkenbaar in het werk

Een collega komt afspraken niet na. Je wilt het benoemen, maar bent bang voor een defensieve reactie. Of je zegt het zo voorzichtig dat je boodschap verdwijnt. We werken met dit soort herkenbare situaties, zodat deelnemers kunnen experimenteren met woorden, timing en houding.

Zo pakken we het aan

Deelnemers leren waargenomen gedrag te benoemen, het effect te beschrijven en duidelijk te maken welk gedrag zij wel wensen. Daarna oefenen zij luisteren, doorvragen en reageren op weerstand. Een tweede poging maakt zichtbaar wat een andere formulering doet.

  • Feiten en interpretaties uit elkaar houden
  • Gedrag, effect en een concreet verzoek formuleren
  • Feedback ontvangen zonder direct in de verdediging te schieten
  • Een gesprek afronden met een werkbare afspraak

Zo kan dat eruitzien

In plaats van “je bent ongemotiveerd” oefent een deelnemer met: “Bij de laatste twee overleggen was je tien minuten later. Daardoor begonnen we opnieuw. Ik wil dat je voortaan op tijd aansluit.” Vervolgens onderzoeken we hoe je reageert als de collega de boodschap betwist.

Een passende invulling

We stemmen de inhoud af op de deelnemers en de organisatievraag. Tijdens de intake bespreken we duur, groepsgrootte, locatie, voorbereiding en eventuele opvolging. Je ontvangt een voorstel met de afgesproken inzet en investering.

Veelgestelde vragen

Praktische antwoorden voor HR, L&D en leidinggevenden.

Voor wie is de feedbacktraining?

Voor teams, medewerkers en leidinggevenden die elkaar duidelijker willen aanspreken. In de intake bepalen we of gemengde groepen of aparte sessies passend zijn.

Kan dit met individuele coaching?

Ja. Individuele begeleiding kan een concrete gespreksuitdaging verdiepen. We stemmen vooraf af hoeveel begeleiding haalbaar en wenselijk is.

Hoe zorgen we voor toepassing na afloop?

Bijvoorbeeld met een praktijkopdracht, een terugkommoment en afspraken over de rol van de leidinggevende. We kiezen samen welke opvolging bij het team past.

Verder ontwikkelen

Deze mogelijkheden kunnen aansluiten op jullie vraag.

Bespreek jullie ontwikkelvraag

We denken mee over doelen, deelnemers, planning en een passend voorstel.

Deze training aanvragen ↗